Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 14. marca 2026

1. Kto sme

Na účely britského všeobecného nariadenia o ochrane údajov (UK GDPR) a zákona o ochrane údajov z roku 2018 pôsobí KunaTrade ako prevádzkovateľ osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Naša registrovaná adresa je Fenchurch Street 238, EC4N 7BJ London, Spojené kráľovstvo. Kontaktovať nás môžete na [email protected] alebo na čísle +44 20 7946 5043.

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžeme zhromažďovať tieto kategórie údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje, ako sú vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo;
• Údaje o účte, ako sú prihlasovacie údaje, predvoľby a nastavenia limitov rizika, ktoré nakonfigurujete;
• Údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, použité funkcie, typ zariadenia, informácie o prehliadači a približná poloha odvodená z IP adresy;
• Technické údaje, ako sú logovacie súbory, bezpečnostné udalosti a diagnostické informácie;
• Údaje o komunikácii, ako sú obsahy správ, ktoré pošlete nášmu tímu zákazníckej podpory.

Nežiadame vás o poskytnutie viac osobných údajov, než je potrebné na účely uvedené nižšie.

3. Ako používame vaše údaje

Osobné údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie Služieb, odpovedanie na dopyty, udržiavanie bezpečnosti, odhaľovanie a predchádzanie podvodom, zlepšovanie našej platformy a plnenie zákonných povinností. Ak ste udelili súhlas, môžeme vám posielať marketingové správy a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Právne základy spracúvania

Naše spracúvanie sa opiera o jeden alebo viac z týchto právnych základov: plnenie zmluvy s vami; dodržiavanie zákonných povinností; naše oprávnené záujmy na prevádzkovaní, zabezpečení a zlepšovaní Služieb, vyvážené voči vašim právam; a váš súhlas, ak sa vyžaduje, napríklad pri niektorých cookies a marketingu.

5. Automatizované nástroje a profilovanie

Niektoré funkcie Služieb využívajú automatizované alebo AI podporované spracúvanie na usporiadanie trhových údajov a zobrazovanie dashboardov. Tieto funkcie nerobia rozhodnutia, ktoré by mali právne účinky vo vzťahu k vám alebo vás podobne významne ovplyvňovali, a nenahrádzajú vašu vlastnú úsudkovú schopnosť. Ak máte obavy z akéhokoľvek automatizovaného spracúvania, môžete nás kontaktovať a požiadať o ľudské preskúmanie.

6. Cookies

Používame cookies a podobné technológie na prevádzkovanie webovej stránky, zapamätanie predvolieb a pochopenie toho, ako sa Služby používajú. Nevyhnutné cookies sú potrebné na bezpečnosť a základnú funkčnosť. Ostatné kategórie sa používajú len tam, kde to zákon povoľuje, alebo so súhlasom. Ďalšie podrobnosti sú uvedené v informáciách o cookies na webovej stránke a v nastaveniach vášho prehliadača.

7. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, vrátane poskytovateľov hostingu, analytiky, zákazníckej podpory a bezpečnosti, na základe písomných zmlúv vyžadujúcich primerané záruky. Údaje môžeme tiež sprístupniť, ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie, či na ochranu práv, bezpečnosti alebo majetku spoločnosti KunaTrade, našich používateľov alebo iných osôb.

8. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu sídliť mimo Spojeného kráľovstva. Ak osobné údaje prenášame do zahraničia, zabezpečujeme vhodnú záruku, napríklad rozhodnutie o primeranosti, Medzinárodnú dohodu o prenose údajov alebo UK Addendum k štandardným zmluvným doložkám EÚ, ako to vyžaduje právo Spojeného kráľovstva.

9. Uchovávanie

Osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia zákonných, účtovných alebo výkazníckych povinností. Po zrušení vášho Účtu vymažeme alebo anonymizujeme údaje, ktoré už nepotrebujeme, s výhradou povinností uchovávania, ktoré sa na nás vzťahujú.

10. Bezpečnosť

Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo sprístupnením. Patrí sem šifrovanie pri prenose, kontrola prístupu a monitorovanie. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť a odporúčame vám používať silné, jedinečné heslo a chrániť svoje zariadenia.

11. Vaše práva

Podľa právnych predpisov Spojeného kráľovstva o ochrane údajov máte právo: byť informovaní o tom, ako používame vaše údaje; mať prístup k svojim osobným údajom; požadovať opravu nesprávnych údajov; požadovať vymazanie za určitých okolností; obmedziť spracúvanie alebo namietať proti nemu; požadovať prenosnosť údajov; kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase; a nepodliehať určitým rozhodnutiam založeným výlučne na automatizovanom spracúvaní. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na [email protected]. Pred odpoveďou si môžeme vyžiadať overenie vašej totožnosti a zvyčajne odpovedáme do jedného mesiaca.

12. Deti

Služby nie sú určené osobám mladším ako osemnásť rokov a vedome nezbierame osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme mohli podniknúť primerané kroky.

13. Sťažnosti

Ak máte obavy z toho, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, najskôr nás prosím kontaktujte, aby sme sa ich mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie (ICO), dozorného orgánu Spojeného kráľovstva pre ochranu údajov, na webovej stránke ico.org.uk.

14. Zmeny tohto dokumentu

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Revidovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Naposledy aktualizované“ a v prípade podstatných zmien vás upozorníme dodatočne.