Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 marzo 2026

1. Chi siamo

Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e del Data Protection Act 2018, KunaTrade agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Il nostro indirizzo registrato è Fenchurch Street 238, EC4N 7BJ London, Regno Unito. Puoi contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero +44 20 7946 5043.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda del modo in cui interagisci con noi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo email e numero di telefono;
• Dati dell'account, come credenziali di accesso, preferenze e impostazioni dei limiti di rischio che configuri;
• Dati di utilizzo, come pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, tipo di dispositivo, informazioni sul browser e posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP;
• Dati tecnici, come file di log, eventi di sicurezza e informazioni diagnostiche;
• Dati delle comunicazioni, come il contenuto dei messaggi che invii al nostro team di assistenza.

Non ti chiediamo di fornire più dati personali di quanti ne servano per le finalità descritte di seguito.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati personali per creare e gestire il tuo Account, fornire i Servizi, rispondere alle richieste, garantire la sicurezza, individuare e prevenire le frodi, migliorare la nostra piattaforma e adempiere agli obblighi di legge. Qualora tu abbia dato il consenso, potremmo inviarti comunicazioni di marketing e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Basi giuridiche del trattamento

Il nostro trattamento si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto con te; adempimento di obblighi di legge; nostri legittimi interessi nella gestione, sicurezza e miglioramento dei Servizi, bilanciati con i tuoi diritti; e il tuo consenso, ove richiesto, ad esempio per alcuni cookie e per il marketing.

5. Strumenti automatizzati e profilazione

Alcune funzionalità dei Servizi utilizzano trattamenti automatizzati o assistiti dall'intelligenza artificiale per organizzare i dati di mercato e presentare le dashboard. Tali funzionalità non prendono decisioni che producono effetti giuridici che ti riguardano o che incidono in modo analogo e significativo su di te, e non sostituiscono il tuo giudizio. Se hai dubbi su un trattamento automatizzato, puoi contattarci per richiedere una verifica da parte di una persona.

6. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze e capire come vengono utilizzati i Servizi. I cookie essenziali sono necessari per la sicurezza e le funzionalità di base. Le altre categorie sono utilizzate solo ove consentito dalla legge o con il tuo consenso. Ulteriori dettagli sono riportati nelle informazioni sui cookie presenti sul sito e nelle impostazioni del tuo browser.

7. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con fornitori di servizi di fiducia che trattano dati per nostro conto, inclusi fornitori di hosting, analisi, assistenza clienti e sicurezza, in base a contratti scritti che prevedono adeguate garanzie. Potremmo inoltre comunicare i dati ove richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per tutelare i diritti, la sicurezza o i beni di KunaTrade, dei nostri utenti o di terzi.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori del Regno Unito. Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, ci assicuriamo che sia in vigore una garanzia adeguata, come una decisione di adeguatezza, l'International Data Transfer Agreement o l'UK Addendum alle Clausole contrattuali standard dell'UE, come richiesto dalla legge del Regno Unito.

9. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, anche per soddisfare obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Quando il tuo Account viene chiuso, eliminiamo o anonimizziamo i dati di cui non abbiamo più bisogno, fatti salvi gli obblighi di conservazione che si applicano a noi.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tra queste figurano la crittografia in transito, il controllo degli accessi e il monitoraggio. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta, e ti invitiamo a usare una password robusta e unica e a proteggere i tuoi dispositivi.

11. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati, hai il diritto di: essere informato su come utilizziamo i tuoi dati; accedere ai tuoi dati personali; chiedere la rettifica dei dati inesatti; chiederne la cancellazione in determinate circostanze; limitare o opporti al trattamento; chiedere la portabilità dei dati; revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso; e non essere sottoposto a determinate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere e di norma rispondiamo entro un mese.

12. Minori

I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai diciotto anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo adottare le misure opportune.

13. Reclami

Se hai dubbi su come gestiamo i tuoi dati personali, contattaci prima di tutto così che possiamo cercare di risolverli. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati, all'indirizzo ico.org.uk.

14. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche delle nostre prassi o dei requisiti di legge. La versione rivista sarà pubblicata in questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata e forniremo un'ulteriore comunicazione quando le modifiche sono sostanziali.