Privatlivspolitik

Senest opdateret: 14. marts 2026

1. Hvem vi er

I henhold til den britiske databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og Data Protection Act 2018 fungerer KunaTrade som dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Vores registrerede adresse er Fenchurch Street 238, EC4N 7BJ London, Storbritannien. Du kan kontakte os på [email protected] eller på +44 20 7946 5043.

2. Personoplysninger, vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle følgende kategorier af data:

• Identitets- og kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer;
• Kontooplysninger, f.eks. loginoplysninger, præferencer og risikogrænseindstillinger, som du konfigurerer;
• Brugsdata, f.eks. sider du har besøgt, funktioner du har brugt, enhedstype, browseroplysninger og en omtrentlig placering udledt af IP-adressen;
• Tekniske data, f.eks. logfiler, sikkerhedshændelser og diagnostiske oplysninger;
• Kommunikationsdata, f.eks. indholdet af beskeder, du sender til vores supportteam.

Vi beder dig ikke om at give flere personoplysninger, end vi har brug for til de formål, der er beskrevet nedenfor.

3. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger personoplysninger til at oprette og administrere din Konto, levere Tjenesterne, besvare henvendelser, opretholde sikkerheden, opdage og forhindre svig, forbedre vores platform og overholde lovmæssige forpligtelser. Hvor du har givet samtykke, kan vi sende dig markedsføringskommunikation, og du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.

4. Retsgrundlag for behandling

Vores behandling bygger på et eller flere af følgende retsgrundlag: opfyldelse af en aftale med dig; overholdelse af retlige forpligtelser; vores legitime interesser i at drive, sikre og forbedre Tjenesterne, afvejet mod dine rettigheder; og dit samtykke, hvor det kræves, f.eks. til visse cookies og markedsføring.

5. Automatiserede værktøjer og profilering

Nogle funktioner i Tjenesterne bruger automatiseret eller AI-understøttet behandling til at organisere markedsdata og vise dashboards. Disse funktioner træffer ikke afgørelser, der har retsvirkninger for dig eller tilsvarende væsentligt påvirker dig, og de erstatter ikke din egen vurdering. Hvis du har bekymringer om automatiseret behandling, kan du kontakte os for at anmode om menneskelig gennemgang.

6. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive hjemmesiden, huske præferencer og forstå, hvordan Tjenesterne bruges. Nødvendige cookies er påkrævet for sikkerhed og grundlæggende funktionalitet. Andre kategorier bruges kun, hvor det er tilladt efter loven, eller med dit samtykke. Yderligere oplysninger findes i vores cookieinformation på hjemmesiden og i dine browserindstillinger.

7. Deling af dine data

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dem med betroede tjenesteudbydere, der behandler data på vores vegne, herunder udbydere af hosting, analyse, kundesupport og sikkerhed, under skriftlige kontrakter, der kræver passende garantier. Vi kan også videregive data, hvor loven kræver det, ved en retskendelse, eller for at beskytte rettighederne, sikkerheden eller ejendommen hos KunaTrade, vores brugere eller andre.

8. Internationale overførsler

Nogle af vores serviceudbydere kan være placeret uden for Storbritannien. Når vi overfører personoplysninger internationalt, sikrer vi, at der er en passende garanti på plads, f.eks. en adækvansafgørelse, the International Data Transfer Agreement eller UK-tillægget til EU's standardkontraktbestemmelser, som britisk lov kræver.

9. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Når din konto lukkes, sletter eller anonymiserer vi de data, vi ikke længere har brug for, med forbehold for de opbevaringsforpligtelser, der gælder for os.

10. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse. Disse omfatter kryptering under transmission, adgangskontroller og overvågning. Ingen metode til transmission eller opbevaring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed, og vi opfordrer dig til at bruge en stærk, unik adgangskode og til at holde dine enheder beskyttet.

11. Dine rettigheder

Efter britisk databeskyttelseslovgivning har du ret til at: blive informeret om, hvordan vi bruger dine data; få adgang til dine personoplysninger; anmode om berigtigelse af urigtige data; anmode om sletning under visse omstændigheder; begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; anmode om dataportabilitet; trække samtykke tilbage på ethvert tidspunkt, når behandlingen er baseret på samtykke; og ikke være genstand for visse afgørelser, der udelukkende er baseret på automatisk behandling. Hvis du vil udøve disse rettigheder, skal du kontakte os på [email protected]. Vi skal muligvis bekræfte din identitet, inden vi svarer, og vi svarer normalt inden for en måned.

12. Børn

Tjenesterne er ikke rettet mod personer under atten år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan tage passende skridt.

13. Klager

Hvis du har bekymringer over, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse dem. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse, på ico.org.uk.

14. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller i lovkrav. Den reviderede version offentliggøres på denne side med en opdateret dato under "Senest opdateret", og vi giver yderligere besked, når ændringerne er væsentlige.